Отказ от товара, возврат, обмен

Вы можете вернуть товары, заказанные в нашем интернет-магазине, в течение 14 дней после получения в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Действуйте в зависимости от способа доставки:

1. Вы получили заказ в салоне MADYART. Возврат может принять только тот салон, в котором был выдан заказ. Если это невозможно, то по согласованию с оператором интернет-магазина в любой другой салон.

- Заполните заявление на возврат в салоне.

- Сдайте товар, приложив документ, подтверждающий оплату товара.

- Получите возврат денежных средств в течение 3 дней.

2. Вы получили заказ на почте или курьером.

- Скачайте бланк заявления на возврат, заполните все поля (в поле ИНН нужно внести Ваш ЛИЧНЫЙ ИНН).

- Отправьте товар и заявление Почтой России по адресу, указанному в заявлении, получатель ООО «Статус».

- Сохраняйте квитанцию об отправке до получения денежных средств на карту.

- Сообщите трек-номер сразу после отправки возврата оператору интернет-магазина WhatsApp/Viber 8-962-536-88-55.

-  Получите возврат денежных средств в течение 3 дней после приема товара.

Денежные средства по заказу, оплаченному на кассе банковской картой или онлайн, перечисляются на карту, с которой были списаны.